聚焦“2017北京榜样”人物、17年扎根社区的殷金凤

2018年01月24日 11:52 来源:中国新闻网

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图为殷金凤入户了解社区居民需求。

  中新网北京新闻1月24日电 (记者 曾鼐)“2017北京榜样”近日在京公布。12个各行各业优秀的榜样中,有一位17年默默扎根基层的社区“当家人”,她就是殷金凤。

 “喊破嗓子不如做出样子”

  殷金凤原是北京市国棉三厂的职工,17年前工厂解散后,她竞选社区干部并成功当选。

  呼家楼北社区是五六十年代建成的老旧小区,共有35栋居民楼和4个平房院,是典型的老旧小区,楼宇产权复杂,转型期所造成的历史遗留问题较多,社区百姓曾经对干部可是一肚子怨气。

  走马上任后干的第一件事,就是走家串户?!岸嗄甓伎床簧嫌邢叩缡?,这事儿猴年马月能解决???”刚走到呼家弄西里23号楼,殷金凤就被几个乘凉的大爷拦住。23号楼处于社区边缘,是一栋独立居民楼,周边没有电线杆,需要重新架接线路,有线电视安装成本高,整栋楼80多户居民多年没看上有线电视。

  了解这一情况后,殷金凤立刻与歌华有线电视联系,但沟通多次,对方对安装方案一直不同意。殷金凤前前后后十几次找到相关负责人,终于以诚心打动了对方。困扰了老百姓多年的难题,殷金凤用两个月解决。

  去年来,北京市启动疏解整治促提升专项行动。呼家楼成为朝阳区首批“无开墙打洞”街道。

  如何在拆违同时方便老百姓生活?这是殷金凤和社区党委最关心的。他们决定将此次整治收回的社区自行车棚进行改造利用,成立了社区便捷服务综合中心,不仅可为社区居民提供新鲜食材,还增添老年用餐、四点钟课堂、智能存车、智能快递收发、家政保洁维修等多项服务内容。

  针对百姓需求,殷金凤带领居民组成小件急修队、爱心服务队、助老服务队等为民服务志愿组织,更换老旧报箱,安装电子探头,申请资金改造小区环境、安装残疾人坡道,创建科普社区、平安社区、和谐社区……17年来,殷金凤和社区一班人坚持不懈,每年都走访居民上万次、帮困解难数百件,使社区生活面貌焕然一新。

“居民议事要靠制度保障”

  做了多年社区工作,殷金凤光靠个人力量是有限的,光靠热情是不够的。

  “社区的事儿让居民说了算”。殷金凤在工作中始终坚持以居民为中心,先后探索并运用社区听证会、居民协商会、小区恳谈会等有效载体,凡是涉及居民利益的问题,都发动居民参与,民主协商决策,让居民说了算。

  针对开放式楼门带来发案多的问题,她通过召开楼门对讲系统安装听证会,成功地为社区发案率较高的9栋高层楼安装了楼门对讲系统,基本杜绝了案件发生,从而在社区居民中树立起以参与、回应、互动为核心的新的社区决策理念。

  殷金凤带领社区“两委”成员探索建立“一带四议多方联动”社区治理机制,发挥党组织引领和党员带动作用,采取居民提议、“两委”商议、党员大会审议和居民大会(居民代表会议)决议的方式进行决策,推进社区自管自治、共商共治、共建共享,最终形成了社区党委、居委会、社区组织、社区居民、驻区单位多元共治共建共享的社区建设格局。

  在她的努力下,社区建立了社区党建协会,依托党建协调推动驻区单位支持社区建设,有效地整合社会单位资源服务民生、参与治理,形成单位联合、阵地联建、活动联创、信息联通、工作联动的良好态势,先后争取数百万资金,协调各方力量为社区修路、铺地面、建绿地……“居民议事要靠制度保障”,殷金凤说。(完)

编辑:陈建

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